由于农商银行（农村商业银行）在全国各省市相互独立（例如北京农商银行、上海农商银行、重庆农商银行等），没有统一的全国客服号码。

最通用的官方客服热线是 96198，但并非所有地区的农商银行都使用此号码。

为了准确联系到你所在地区的农商银行人工客服，请根据以下情况选择：

1. 最快捷的方法：查找本地号码
全国部分省市统一号码： 96198（北京、上海、天津、吉林、江苏、福建、山东、湖南、广东、四川、云南等地的部分农商行支持）。

全国联网号码： 400-669-6198（部分农商行信用卡或综合业务专用）。

2. 主要地区农商行独立热线
如果上面的号码无法接通，请尝试下面你所在地区的专线：

地区 银行名称 客服热线
北京 北京农商银行 96198
上海 上海农商银行 962999 (或 021-962999)
重庆 重庆农村商业银行 95389
广州 广州农商银行 95313
深圳 深圳农商银行 961200 (或 0755-961200)
天津 天津农商银行 96155
浙江 浙江省农信/农商联合 96596
江苏 江苏省农信/农商联合 96008
3. 如何查找你当地的确切号码？
查看银行卡背面：翻看你的农商银行卡，背面通常印有24小时客服电话。

访问官网：搜索“XX农商银行官网”（XX为城市名），官网底部一般会公布官方热线。

使用地图App：在地图搜索附近的“农商银行”网点，会显示该网点的电话（工作时间可接通，但总行热线通常24小时）。 如何转人工服务？
拨打上述号码接通后，通常可以按以下步骤操作：

选择中文服务（通常按1）。

按 “0” 键或说 “人工客服”。

如有需要，输入卡号或身份证号（不输入有时也能直接转接）。

温馨提示： 农商银行的系统是各省独立的，如果你打错了外省号码，客服无法查询你本地的账户信息，会建议你挂断后拨打本省热线。